キャンセル規定

各学校はニュージーランド政府の機関であるNZQA（New Zealand Qualifications Authority）の規定に基づき、キャンセル規定を策定しております。返金はニュージーランドドルを基準とします。

1. 13週間以上のコースにお申し込み、コース開始から1週間以内のキャンセルの場合、最大授業料の25％を除く全ての授業料が返金されます。キャンセルの通知がコース開始から1週間以上経過した場合は、返金はありません。

2. 5～12週間のコースにお申し込み、コース開始日から5日以内のキャンセルの場合、支払われた25％を除く除いたすべての授業料を返金します。コース開始日から5日経過した場合のキャンセルに関しては、返金はありません。

3. 5週間以内のコースにお申し込み、コース開始日から2日以内のキャンセルの場合、支払われた授業料の50％を除いた残りをすべて返金します。コース開始から2日経過した場合のキャンセルに関しては、返金はありません。

お申し込み後にキャンセルがあった場合、入学金・ホームステイ登録料の返金はありません。4週間以上のご滞在の場合は3週間の猶予をもってお知らせいただいた場合、ホームステイ費の残額を返金させていただきます。

上記は各学校により多少規定が異なりますが、各学校のキャンセル規定が最優先されます。
各校の入学規約については弊社ホームページの学校情報ページにリンクがありますのでご確認ください。

キャンセルの際、200NZドルの事務手数料（短期お申し込みの場合は短期サポート手数料さらに200NZドル）をご請求いたします。また、海外送金手数料と受け取り銀行手数料はお客様負担となります。

免責事項

当社はご希望のコースの開催の保証は負いかねます。また、天災地異やストライキなどのやむを得ない理由によるコース日程の変更、中止等の場合においても当社は責任を負いかねます。

当ホームページのご利用について
(1)当ホームページは、当社の運営・管理下にあります。
(2)当ホームページのご利用は、お客様の自由意志によるものです。ご利用についての責任はお客様にあるものとします。
(3)当ホームページは常に最新情報、正確な情報を記載するように心がけていますが、万が一、古い情報や不正確な情報が記載されていた場合、学校から提供される最新情報に基づき、速やかに訂正いたします。古い情報、不正確な情報によるお客様への不利益に対し、当社は責任は負いかねます。
(4)当社が開設しているホームページでは、他のホームページへのリンクを紹介することがありますが、当社以外のリンク先のホームページにおける個人情報 の取り扱いについては、当社は一切責任を負いかねますので、リンク先サイトの個人情報の取扱いに関する情報を必ずご参照ください。
(5)当ホームページの内容やサポート体制については予告なしに変更される場合がありますのでご了承ください。

当社サポートについて
当社が提供するサポートは、学校の情報、ニュージーランドの生活情報提供であり、天変地異や利用者の事故などによる被害についての責任は一切負いかねます。
また事故や法律に関与する仲裁はできません。

お客様から申告いただいた情報に、誤り、虚偽や不正、改ざんが認められた場合は、お客様はすみやかに正しい情報を当社に伝える義務があります。また、当社は、当社ビジネスに支障、損害、不利益等をもたらすと判断したお客様への全てのサポートを無条件にキャンセル出来る権利を有します。

当社からお申し込みをした後、別の斡旋業者を利用して、弊社を通じて申し込んだ教育機関への申し込みはできません。

海外旅行保険規約

お申し込みの際には以下のすべての項目をご確認ください。同意ができない場合はお申し込みいただけません。

(1)他の保険会社から旅行保険の加入を断られたことはなく、治療、及び既に発生したことへの請求目的の為に加入いたしません。
(2)旅行のキャンセル、または短縮が生じる事態を事前に把握していません。保険会社（または弊社）にこの保険の受理、または条件に影響を及ぼす可能性のある全ての事実を通知いたしました。保険契約開始前に状況、健康に変化が生じた場合は、保険会社（または弊社）に通知いたします。
(3)この申請内容は、偽りなく全て事実です。
(4)搬送が必要な病気、怪我において、その治療先をニュージーランド、オーストラリア、または被保険者の本国へするかは、保険会社の判断に委ねられることに同意します。
(5)被保険者の医療情報が、担当医師、専門医、その他の医療機関から保険会社（または弊社）に公開されることを許可いたします。
(6)被保険者の指名した医療機関が被保険者に代わって保険請求の支払いを受け取ることを許可いたします。
(7)出来事の発生日に被保険者の年齢が65歳以下でなければ、その出来事はカバーされません。
(8)正確な申請内容と診断書詳細を怠って提供した場合は、保険契約の有効性に影響を及ぼします。
(9)被保険者は、お申し込み内容にアクセス、及び訂正出来る権利を有します。
(10)被保険者は、この保険の約款を読み理解しました。保険料の支払いは全ての条項に同意したことであり、弊社の指定振込み・送金先で請求額の着金確認後、初めてこの契約は有効になります。
(11)解約：以下の保険返金額から海外送金（必要な場合）手数料を含む全ての銀行手数料と弊社手数料9NZドルが差し引かれ残額が返金されます。
保険証発行後、保険請求及び旅行の開始をしていない場合は保険料全体の30%が手数料として差し引かれ残りが返金されます。
契約開始後は、使用日数と保険料全体の30%が手数料として差し引かれ残りが返金されます。

(12)弊社は、保険会社の決定した保険請求審査結果についての異議申し立て等のいかなる代行はいたしかねます。
(13)保険加入手続き代行業者であるASAC（エイサック）は、保険会社に代わっての賠償責任を一切負いかねます。